時代勢不可擋，2022年如期而至?；厥?021年，肩負市城發集團的殷切重托，經房物業迎難而上、逆風起飛，以風雨無阻的奔跑姿態，書寫了精彩答卷。

2021年，建黨百年恰逢風華正茂。我們從百年黨史中汲取奮進力量，賡續紅色根脈，創新“紅色物業”新模式，開展黨課進社區、關愛空巢老人等活動，建立社區黨建服務站，把“我為群眾辦實事”主題實踐活動轉化為服務基層的“滿意指數”。在抗疫期間，由600余名員工組成的先鋒服務隊堅定地戰斗在疫情防控最前沿，全面落實防控責任，為十萬居民守護幸福家園。做到了“民有所呼、我有所應”，奏響了黨史學習教育最強音。? ? ?

走訪慰問社區空巢老人?

2021年，奮楫篤行譜寫華麗篇章。我們錨定區域行業第一目標，勇爭先、強執行、開新局，新拓服務項目6個，新增服務面積約40萬平方米，物業費收繳率突破90%，經營收入同比增長，發展態勢向上向好，公司再次榮登2021年全國物業企業綜合實力500強，當選“湖南省物業管理行業副會長單位”，獲評湖南省最高信用等級3A級信用物業服務企業，信用評分全市行業排名第一。做到了“司有所盼、我有所行”，唱響了實干擔當主旋律。

公司榮登2021年全國物業企業綜合實力500強?

2021年，勇立潮頭拓寬發展賽道。我們堅定大物業發展方向，搶抓時代機遇，深化業態多元布局，圍繞業主360°生活場景，拓展增值服務邊界，開拓舊樓加梯市場，打造電梯加裝示范項目，積極創建居家養老、中央食堂等社區應用場景，實現城市服務“多點開花”，從版圖再拓到優化布局，市場運營能力蓄勢躍升。做到了“市有所拓、我有所創”，打響了市場拓展突圍戰。

常德市第一臺全流程審批加裝電梯交付啟用?

2021年，砥礪深耕筑牢品質根基。我們堅持品字當頭，以品相塑品質，以品質樹品牌，在全市率先出臺并推行崗位服務星級評定標準，開展星級員工評定。搭建智能生活服務圈，智慧便利店成功開業，智能停車實現了“無人值守”，400云坐席服務平臺和“經生活”社區微信公眾號不斷推廣，讓居民生活更加便捷。做到了“智有所研、我有所享”，創響了特色服務新品牌。?

城發大廈智慧便利店開業

2021年，革故鼎新激活治理效能。我們堅持管理下沉，修訂出臺30余項內部管理制度，實現“業、財、稅”財務管理一體化，推行人事改革，優化人員結構，推進文化建設，開展“愛國·擁軍·惠民”國防教育進小區巡展、登山等富有特色的主題活動，其中“愛國·擁軍·惠民”國防教育進小區巡展活動受到了《中國國防報》《湖南日報》、常德電視臺、紅網等新聞媒體的重點報道。做到了“心有所向、我有所為”，吹響了干事創業集結號。?

常德市“老兵紅色講堂”暨“愛國·擁軍·惠民”主題教育巡展進小區活動

365個披星戴月的日子，經房物業公司經歷過跌宕起伏的挑戰，也積蓄了鏗鏘前行的力量，在閃閃發光的履跡之上，用不負初心的服務填滿了社區美好生活，交織成一幅“百花齊放”的發展圖景。2022年，經房物業公司將緊跟行業發展趨勢和集團發展步伐，科學識勢、系統謀勢、扎實蓄勢、全面起勢、合力成勢，拼出“競進有為”大氣象，以優異成績向黨的二十大獻禮。

（供稿：經房物業公司）